新时代文明实践优秀项目展播｜桥东区税务局与建国路社区新时代文明实践站，同心共建 服务为民

今日刊发东桥东区税务局与建国路社区新时代文明实践站，同心共建 服务为民，推进文明实践的做法和经验。

作为省、市级文明单位，国家税务总局张家口市桥东区税务局始终将文明创建与税收主业深度融合，以文明之风涵养初心，用优质服务践行使命。工作中，税务局秉持“文明办税、服务为民”理念，与建国路社区常态化开展共建活动，通过联合组织税收政策宣讲、便民志愿服务、文明风尚倡导等行动，既打通了税收服务“最后一公里”，也进一步提升了社区居民的税法知晓率与生活幸福感，实现了文明创建与社区发展的双向赋能。

反诈护老，筑牢安心防线

立足税务部门在防范涉税诈骗、普及税法知识方面的专业优势，区税务局组建专业税务志愿服务队，针对建国路社区老年居民多、防诈意识薄弱的特点，开展"守护养老钱"反诈宣传专项行动。系统梳理了“养老投资”“以房养老”“冒充税务人员退税”等8类典型涉税涉费骗局，选取真实案例改编成通俗易懂的“大白话”剧本，在社区开展情景式宣讲2场。同时，结合社保费征缴职责，重点讲解社保费政策，手把手帮助老年人安装“国家反诈中心”APP，现场演示识别虚假税务通知、防范诈骗电话等实用技能，累计协助24名老年人掌握防诈技能。通过系列举措，社区老年人防诈知识知晓率显著提升。

专业服务，传递惠民温情

区税务局深度融合政策宣传与志愿服务队伍建设，在社区设立的“税务便民服务点”，充分发挥在社保费征管、税费政策解读方面的专业优势，组建了由业务骨干构成的“税务蓝+志愿红”专业服务队伍，精心编制《社保费缴费指南》《个人所得税优惠政策汇编》《小微企业税收优惠政策解读》等通俗易懂的宣传资料，主动深入建国路社区，定期开展政策宣讲会，现场演示电子税务局操作流程，耐心辅导居民通过手机APP办理社保缴费、个税申报等业务，尤其针对老年人、个体工商户等特殊群体提供了大量“一对一”的精准辅导，将惠民政策和贴心服务送上门。截至目前，已开展专业培训2场，累计发放宣传资料数百份，解决涉税问题50余个，切实将“税务蓝”的专业担当，转化为了群众可感可及的温暖，赢得了社区居民的普遍赞誉。

税校联动，携手培育新生代

为进一步拓展文明实践的覆盖面和影响力，区税务局将共建触角延伸至校园，与建国路社区联动，围绕“合规经营诚信纳税”主题，运用通俗易懂的语言、图文并茂的PPT和生动的税收动漫短片，为身着税服的“小税官”，讲述了精彩动人的税收诚信故事，引导孩子们从生动鲜活的故事中真切感受诚信和守法在生活工作中的重要价值。同时，为学生们“解锁”了常见的税收小知识，并开展“转风车赢盲盒”互动有奖问答游戏，在问答之间进一步激发孩子们对税收知识的兴趣，鼓励孩子们将学到的税收知识带回家，与父母分享，实现“教育学生、带动家庭、辐射社会”的乘法效应。通过税校共建活动，不仅丰富了青少年的课外知识，拓展了他们的视野，更创新了税收宣传和文明实践的形式，实现了税收法治观念从娃娃抓起，促进了税收意识在新一代中的萌芽和成长，为构建和谐税收环境奠定了长远基础。

书香税韵，悦读联建新风

区税务局与建国路社区联合举办“税社手拉手 书香伴成长”阅读分享会，共同学习《习近平谈治国理政》第五卷，汲取思想伟力，凝聚奋进力量。活动现场，区税务局的党员干部与社区居民围坐在一起，气氛热烈。税务干部首先向大家介绍了《习近平谈治国理政》第五卷的主要内容和重大意义，随后带领大家共同学习国书中关于增进民生福祉、加强社区治理等方面的重要论述。在阅读分享环节，邀请社区居民畅谈读书心得，同时安排业务骨干现场解答涉税实际问题，让居民在书香氛围中了解税收知识。截至目前，已成功举办1期阅读分享活动，累计接待社区居民86人次，发放政策读本96余本。通过此项活动，不仅丰富了居民精神文化生活，更创新了政策宣传方式，让税法宣传在书香中潜移默化、润物无声，得到社区居民的广泛好评。

通过税社结对共建，充分发挥了税务部门专业优势，实现了税收工作与文明实践的深度融合。下一步，区税务局将继续立足税收主责主业，进一步做优“税务蓝+志愿红”服务品牌，深化“便民办税春风行动”，创新税收宣传方式，拓展智慧税务应用场景，推动税社共建工作再上新台阶，为服务地方经济社会发展、增强人民群众获得感贡献税务力量。